一、业务说明
旅行社业务经营许可证由长沙市文旅局审批，属于前置许可，拿到许可证之后才能开展招徕、组织、接待旅游业务；仅做旅游咨询、票务代订，不组织组团出游的，不需要该证。分为国内 + 入境旅游业务、出境旅游业务两类，出境业务需要在国内入境资质基础上增项。
二、基础办理条件
企业法人主体，注册资本不少于 30 万元；
有固定商用经营场地，配备必要办公设备；
有熟悉旅游业务的专职工作人员；
建立完善旅游服务合同、投诉处理、安全应急、财务台账制度。
三、质保金（质量保证金）规则
国内 + 入境旅游业务：质保金 20 万元；可以选择银行专户存款，或者等额银行保函，利息归企业；
增加出境旅游业务：额外增存 120 万质保金；
分社增存：国内入境分社每家增存 5 万，出境分社每家增存 30 万；
质保金用途：游客投诉索赔、企业倒闭退费赔付使用；不是行政收费，满足条件可申请退还；
缴纳时限：拿到许可证 3 个工作日内办理，逾期不缴会被责令整改，拒不整改可吊销许可证。
四、办理流程
步骤 1：注册公司，经营范围添加国内旅游业务、入境旅游业务；
步骤 2：落实经营场地、配齐人员、编制全套管理制度；
步骤 3：湖南政务服务网线上提交许可申请；
步骤 4：文旅部门审核，必要时现场核查；
步骤 5：审核通过领取旅行社业务经营许可证；
步骤 6：3 个工作日内办理质保金存款或者银行保函；
步骤 7：完成税务登记、投保旅行社责任险，正式运营。
五、避坑要点
质保金不是交给文旅局，是存入文旅监管指定银行专户；保函模式可以盘活资金；
许可证有效期内，法人、地址、名称变更要及时办理许可变更；
旅行社责任险是强制保险，和质保金是两套东西，不能互相替代；
无证组团收费旅游，会被没收违法所得并处罚款。
写在最后
长沙办理旅行社业务经营许可证，企业注册资本 30 万起，固定场地和配套制度齐全；国内入境业务质保金 20 万，出境增存 120 万，支持银行保函替代现金存款。仅咨询票务不组团不用办证，质保金用于游客赔付，不是收费。
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